Service de réceptionniste virtuelle
- Introduction
- Comment Fonctionne le Service Réceptionniste virtuelle
- Liste de vos réceptionnistes virtuelles
- Liste des usagers
- Interface de gestion des appels
- Statut du service de la réceptionniste virtuelle
- Personnalisation du service de réceptionniste virtuelle
- Propriétés de réceptionniste
- Bottins vocaux et phonétiques
- Spécifier la prononciation phonétique des noms d'usagers
- Redirection automatique des usagers vers leur assistante virtuelle
- Demander aux appelants inconnus de choisir la langue
- Sélectionner le mode de dialogue: vocal ou touches DTMF
- Configuration Session
- Créer et gérer des groupes
- Gestion la statut de groupe
- Menu principal
- Propriétés de menu
- Configurer les messages d'accueil et messages de menu
- Ajouter un nouveau menu
- Modifier les menus
- Spécifier le répertoire vocal à charger dans un menu: un groupe ou tous
- Ajouter des options de menu
- Modifier les options du menu
- Supprimer des options du menu
- Messages prédéfinis
- Téléphones
- Accès téléphonique et menu de départ par défaut
- Informations du nouvel appareil
- Agent de garde