Langue du Service

Votre réceptionniste virtuelle accueille les gens qui appellent au numéro de téléphone principal de votre entreprise et les transfère à l’employé ou au service demandé. Le service peut communiquer avec les appelants en français ou en anglais. Il peut aussi être configuré en mode « réceptionniste humaine » pour transférer les appels à une vraie opératrice les jours de semaine et passer automatiquement en mode « réceptionniste virtuelle » les soirs et weekends. Vous pourrez plus tard ajuster et personnaliser le service pour fonctionner selon les besoins de votre entreprise.

Par défaut, le service est en mode « réceptionniste virtuelle ». Vous devez donc choisir la langue d’accueil, puis cocher la case Deuxième langue si vous souhaitez que les appelants puissent choisir la langue alternative.

• Langue principale: Sélectionnez la langue qu’utilisera la réceptionniste virtuelle par défaut pour accueillir et communiquer avec les appelants.
• Autre langue: Cochez cette case si vous voulez que la réceptionniste virtuelle offre aux appelants de choisir la langue de communication (français ou anglais).

Vous pouvez modifier votre sélection en tout temps pendant le processus d’abonnement en cliquant Précédent ou Continuer plus tard pour sauvegarder vos choix et poursuivre votre abonnement à une date ultérieure. Vous pouvez également cliquer Annuler pour abandonner le processus d’abonnement.