Configuration de la grille

• Dès que vous lancez le module de configuration de la grille de garde, une page s'affiche pour expliquer le fonctionnement du service d'agent de garde. Vous pouvez ajuster les paramètres de création de la grille en cliquant sur le bouton Suivant situé en bas de page.

• L'horaire peut être généré une, deux ou trois semaines avant le début du mois.  Sélectionnez l'option qui convient aux besoins de votre entreprise.

• Le menu Agent de garde permanent vous permet de choisir l'agent de garde qui assure la permanence en cas d'absence ou de non-réponse au numéro de l'agent de garde qui doit recevoir l'appel. Choisissez l'agent de garde qui assure la permanence à partir de la liste des agents de garde actifs.

Les heures de garde peuvent être définies dans les menus: Heure de début et Heure de fin (généralement définies en fonction des heures de travail de l'entreprise).

En fonction des heures de garde et du nombre d'agents dans la liste des agents de garde, le système proposera des choix de blocs de garde.

Sélectionnez la meilleure option pour votre l'entreprise puis cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix et passer au prochain paramètre.

• • Pour annuler vos changements, choisissez Annuler.
  • Pour appliquer les nouveaux paramètres sur les prochaines grilles de garde , choisissez  Sauvegarder et quitter.
  • Pour générer une nouvelle grille de garde à l'aide des nouveaux paramètres, choisissez la troisième option: Enregistrer et générer une nouvelle grille.(Notez que si vous choisissez cette option, la grille de garde actuelle sera supprimée, y compris le bloc de service actuel, et sera remplacée par une nouvelle grille. Le prochain appel pour l'agent de garde sera transféré en fonction du nouvel horaire)

Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix

Un message de confirmation s'affiche.

Cliquez OK pour revenir à la page Agent de garde