Introduction

Cette page affiche les forfaits, numéros uniques, appareils et options inclus dans votre abonnement.

Selon le type de compte que vous utilisez, il est possible que vous n'ayez pas accès à certaines fonctionnalités qui donnent lieu à une modification des services facturés :

• Si vous êtes titulaire d'un compte d'employé, vous aurez accès uniquement aux forfaits et options attribués à votre compte, sans toutefois pouvoir faire des ajouts, modifications ou suppressions.
• Si vous êtes titulaire d'un compte professionnel, vous pourrez gérer tous les aspects de votre abonnement, y compris l'ajout de numéros de téléphone et de postes de bureau. Vous pouvez également mettre fin à votre abonnement. 

Voir Droits et permissions des utilisateurs pour plus d'information.

Dans tous les cas, la facturation de nouveaux services ou d'améliorations à l'abonnement prendra effet immédiatement, alors que la facturation de toute annulation ou réduction de service sera ajustée à la fin du mois.

Pour accéder à la page Abonnement, cliquez sur Configuration  > Abonnement dans le menu principal.

À partir de la page Abonnement, vous pouvez (en fonction de votre type de compte):

1. Voir le détail de vos forfaits et options.
2. Ajouter ou supprimer un numéro unique.
3. Ajouter ou supprimer un poste de bureau y compris l'appareil, téléphone Web du portail ou application mobile qui y sera associé.
4. Activer / désactiver et configurer les options d'un numéro unique (par exemple, activer la réception télécopie et de texto, ou l'accès 911).
5. Ajouter ou retirer des options de votre abonnement.
6. Annuler votre abonnement.
7. Configurer les réglages de vos numéros de téléphone privés (méthode d'authentification lorsque vous appelez l'assistante virtuelle, que faire en commençant, annoncer les appelants).
8. Gérer les options de facturation (numéro de carte de crédit et adresse de facturation).