Introduction

Vous pouvez recevoir des télécopies sur votre Numéro unique ou Smart Fax si votre abonnement inclut ces options. Un numéro unique peut traiter des appels téléphoniques, des messages texte et des télécopies, alors que le Smart Fax peut uniquement recevoir des télécopies.

Il suffit d'utiliser un télécopieur régulier pour vous transmettre des documents en composant votre numéro unique ou numéro Smart Fax. Le service Evatel détecte automatiquement le type d'appel entrant (voix, texto ou télécopie) et agit en conséquence. Les télécopies vous parviennent par courriel avec le document en pièce jointe en format PDF. Vous pouvez également obtenir une copie papier de votre document sur un télécopieur branché à un adaptateur téléphonique analogique (ATA) relié à un poste téléphonique IP.

Vous pouvez gérer vos télécopies à plusieurs endroits:

• Sur le portail Web: Le portail Web donne accès aux télécopies que vous avez déjà reçues par courriel. Vous pouvez consulter et gérer vos télécopies sur le portail Web indépendamment de votre boîte de réception. Le nombre de télécopies disponibles est affiché entre parenthèses sous l'icône de télécopie. À partir de la page d’accueil du portail Web, cliquez sur l'icône Télécopies pour:
  • Lire vos télécopies.
  • Supprimer vos télécopies.
  • Télécharger des télécopies sur votre ordinateur.
  • Transférer une télécopie à un contact, un collègue ou autre destinataire.
  • Rafraîchir / actualiser la liste des télécopies.
• Sur l'application mobile: L'application mobile donne accès aux télécopies que vous avez déjà reçues par courriel. Vous pouvez consulter et gérer vos télécopies sur l'application mobile. Le nombre de télécopies disponibles est affiché dans le cercle rouge à la page d'accueil. Sur l’application mobile, appuyez sur l'icône Télécopies pour:
  • Lire vos télécopies.
  • Supprimer vos télécopies.
  • Transférer une télécopie à un contact, un collègue ou autre destinataire.
  • Rafraîchir / actualiser la liste des télécopies.
• ​Dans votre boîte de réception: Par défaut, les télécopies vous sont acheminées par courriel en format PDF. Outre vos courriels, votre boîte de réception devient aussi un guichet unique pour voir, sauvegarder, supprimer et gérer vos télécopies, messages vocaux et messages texte.
• Par téléphone à l'aide de commandes vocales ou par clavier: Vous pouvez accéder à vos télécopies par commandes vocales, les archiver, les supprimer ou les transférer à un contact ou un collègue. Voir Commandes vocales d'accès aux télécopies par téléphone pour plus d'information.