Votre compte de compagnie a été alimenté d'un certain nombre de numéros de téléphone DID pour accepter les appels destinés aux usagers et aux services de la compagnie. Un DID est un numéro de téléphone direct attribué à un usager ou à un service vocal de compagnie. Le terme DID veut dire composition directe (ou en Anglais Direct Inward Dialing).
Evatel utilise le numéro appelé DID pour identifier l'usager ou le service demandé par chaque appel reçu. Les DID inconnus sont répondus par un message d'erreur. Les administrateurs de compagnie peuvent créer ou importer des DIDs, puis les attribuer à des usagers et des services.
Evatel utilise des DIDs pour différents besoins. Cliquez sur les liens suivants pour en savoir plus:
- Attribuer un DID pour l'accès au service Evatel de la compagnie.
- Attribuer un DID pour le service Réceptionniste virtuelle de la compagnie
- Attribuer des DID aux usagers
- Attribuer un DID à une application vocale tierce
Utilisez les liens suivants pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes sur les DIDs.
Chaque usager peut avoir son propre DID ou une extension virtuelle sur le service Réceptionniste virtuelle de une compagnie (numéro DID principal) ou avoir les deux.
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