Menu principal

Un menu principal par défaut nommé Service d'accueil est automatiquement créé pour chaque nouveau service Réceptionniste virtuelle. Il télécharge les usagers de la compagnie et joue les messages d'instructions par défaut pour sélectionner l'usager devant être contacté:

Veuillez dire le nom de la personne ou du service que vous voulez joindre.

Pour consulter et configurer ce menu, cliquez sur le bouton Modifier sur sa ligne d'entête. Une fenêtre Modification de menu s'ouvrira en affichant les paramètres du menu Service d'accueil comme suit:

• L'option Télécharger les Usagers est fixée à Oui confirmant que le répertoire d'usagers sera chargé et offert dans ce menu.
• Le fichier audio EAA-Instructions.wav sera joué à titre de message d'instruction pour ce menu. Vous pourriez sélectionner un message différent à partir de la liste des fichiers audio disponibles.
• Cliquez sur Soumettre pour confirmer les changements ou Annuler pour fermer la fenêtre sans modification.