Il y a 3 catégories d'administrateurs de compte:
- L'administrateur du système gère le bon fonctionnement du système et de ses services, ses forfaits, ses fournisseurs de téléphonie et de courriels, ses restrictions d'appels, la supervision des opérations et la facturation. L'administrateur de système crée et gère des comptes de revendeurs (VARs) est généralement responsable d'un compte VAR virtuel créé et utilisé pour gérer les clients directs (compagnies et individus) qui s'abonnent du site public.
- Les administrateurs VAR créent et gèrent des comptes de compagnies. Chaque administrateur VAR est généralement responsable d'un compte de compagnie virtuel créé et utilisé pour gérer les clients directs (individus) qui s'abonnent à partir du site public.
- Les administrateurs de compagnies (vous) créent et gèrent des comptes d'usagers, gèrent le service de réceptionniste virtuelle, les numéros de téléphone (DIDs), les restrictions d'appels, l'accès au serveur de courriels et aux contacts publics de la compagnie, etc.
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