À partir de la page Usagers , vous pouvez accéder un compte usager en cliquant sur son nom, son numéro d'usager ou son numéro d'extension.
Une session de cet usager démarre dans une nouvelle fenêtre. Les informations du compte de l'usager sont affichées.
En tant qu'administrateur de compagnie, vous pouvez maintenant effectuer la plupart des opérations qu'un usager peut faire sur son compte.
Cliquez Soumettre à chaque fois que vous voulez sauvegarder les changements.
Envoyer des messages aux usagers
À partir de la page Usagers , vous pouvez envoyer des courriels aux usagers pour leur communiquer leurs codes d'accès ou échanger avec eux. Voici comment:
Cliquez sur l'enveloppe dans la colonne Envoyer qui correspond à l'usager auquel vous voulez envoyer le message.
Une boite de dialogue Envoi de message s'ouvre. Choisissez le type de message que vous voulez envoyer à l'usager:
- Envoi de codes d'accès au compte: Cliquez Suivant pour confirmer. Les codes d'accès (Nom d'usager et NIP) seront envoyés à l'adresse courriel de l'usager.
- Envoi d'un nouveau message: Cliquez Suivant pour confirmer. Une fenêtre Nouveau Message s'ouvre. Entrez le sujet et le contenu de votre message puis cliquez Suivant. Le nouveau message sera envoyé à l'adresse courriel de l'usager.
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