Exporter des journaux d'appels

Le portail Web vous permet d'exporter le journal d'appels en format CSV. Cette fonction vous permet de conserver une archive de vos appels.

Pour exporter votre journal d'appels vers un fichier CSV:

Cliquez sur Journal d'appels dans le menu principal.
Au besoin, cliquez sur Filtrer, utilisez les listes déroulantes pour filtrer les appels par Catégorie (Appels de compagnie) et par Période.
Cochez la case à côté des appels à exporter. Par défaut, tous les éléments sont sélectionnés (cochés).
Cliquez sur le bouton CSV.
Sélectionnez Envoyer à "EMAIL" pour envoyer le fichier CSV compressé à votre adresse email ou Télécharger pour télécharger le fichier CSV.