L'option de connexion Je ne sais pas est utile aux utilisateurs qui ne connaissent pas leurs paramètres de connexion à leur messagerie. Choisissez l'option Je ne sais pas afin que le système essaie d'établir une connexion à l'aide de différents paramètres et protocoles.
Renseignements requis
Le système aura besoin des renseignements suivants pour essayer différents paramètres de connexion:
- Votre identifiant
- Votre mot de passe
- Votre adresse courriel
Établir une connexion avec l'option Je ne sais pas
Suivez ces directives afin que le système essaie d'établir une connexion à l'aide de différents paramètres et protocoles:
- Cliquez sur Configuration > Accès aux courriels dans le menu principal.
- Entrez ou modifiez votre identifiant et mot de passe dans les champs appropriés en haut de la page.
- Sélectionnez l'option Je ne sais pas.
- Cliquez sur Enregistrer.
configurer manuellement les paramètres de connexion. Vous pouvez aussi consulter la rubrique Guide de dépannage pour la connexion à la messagerie pour plus d'information.
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