La page Contacts comprend 3 onglets:
- Contacts personnels: Répertorie tous les contacts personnels que vous avez ajouté manuellement ou importé d'un fichier CSV ou encore de votre compte Google G Suite ou Microsoft Exchange.
- Contacts partagés: Cet onglet s'affiche uniquement si votre compte est associé à un compte d'entreprise et que l'administrateur vous a autorisé à y accéder.
- Collègues: Cet onglet s'affiche uniquement si votre compte est associé à un compte d'entreprise. Ceux-ci incluent tous les employés inscrits dans le répertoire d'entreprise.
Cette page affiche la liste des contacts avec les renseignements suivants (certains détails sont contextuels):
ENTÊTE DE COLONNE |
DESCRIPTION |
|---|---|
Case à cocher |
Cochez la case à côté d'un ou plusieurs contacts pour effectuer certaines actions (p. ex.: exporter une liste de contacts). |
Nom / Utilisateur |
Prénom et nom du contact ainsi qu'un indicatif de groupe à code-couleur. Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fiche du contact personnel. |
Mobile |
Numéro de téléphone cellulaire du contact. Cliquez sur ce lien pour composer ce numéro directement à l'aide du téléphone Web. |
Maison |
Numéro de téléphone résidentiel du contact. Cliquez sur ce lien pour composer ce numéro directement à l'aide du téléphone Web. |
Travail |
Numéro de téléphone au bureau du contact. Cliquez sur ce lien pour composer ce numéro directement à l'aide du téléphone Web. |
Adresse courriel |
Adresse courriel du contact. |
Poste |
Numéro du poste de l'employé relié au système téléphonique de l'entreprise. |
Numéro de téléphone |
Numéro unique attribué à l'employé. |
Lang |
Langue de communication de l'employé. |
Communications avec le contact |
Cliquez sur l'icône Communications pour afficher la liste des dernières communications avec ce contact (appels, messages vocaux, messages texte, télécopies, conversations enregistrées). Voir Afficher les communications avec un contact pour plus d'information. |
Lier le contact |
Cliquez sur l'icône Lier pour ajouter, lier ou afficher le contact associé à votre compte CRM. Lorsque vous cliquez sur l'icône, vous accéderez à la fiche du contact du CRM si un lien a déjà été établi. Voir Connecter des contacts à un CRM pour plus d'information. |
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