Pour consulter l’historique de vos communications avec un contact personnel:
- Dans le menu principal, cliquez sur Contacts et sélectionnez l'onglet Contacts personnels.
- Cliquez sur l'icône Communications correspondant au contact en question.
- Une nouvelle page affiche votre historique de communication avec le contact sélectionné. Les communications comprennent les renseignements suivants:
- Messages vocaux: Cliquez pour ce lien pour afficher la liste des messages vocaux laissés par ce contact.
- Textos: Cliquez sur ce lien pour afficher la liste des messages textes échangés avec ce contact.
- Télécopies: Cliquez pour ce lien pour afficher la liste des télécopies provenant de ce contact.
- Conversations: Cliquez pour ce lien pour afficher la liste des conversations enregistrées avec ce contact.
- Journal d'appels: Cliquez sur ce lien pour afficher la liste des appels échangés avec ce contact.
- Logo du CRM: Le logo du CRM Insightly ou Salesforce s'affiche si le contact sélectionné est lié à votre compte CRM. Cliquez sur le logo pour ouvrir le contact de votre CRM.
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