Vous pouvez créer un nouveau statut comportant ses propres règles de filtrage d'appels et de renvoi d'appels.
- Dans le menu principal, cliquez sur Renvoi d'appels > Statut.
- Cliquez sur la liste déroulante Statut et sélectionnez Nouveau.
- Entrez un Nom pour le nouveau statut. Ce champ s'affichera dans la liste des statuts.
- Entrez une Description pour le nouveau statut. L'assistante virtuelle pourrait utiliser ce champ pour communiquer votre statut à vos collègues et contacts.
- Définissez les règles de renvoi d'appels.
- Définissez vos préférences de filtrage d'appels.
- Cliquez sur Enregistrer pour créer le nouveau statut.
Vous pouvez associer le nouveau statut à un horaire. Ce choix est indiqué si vous souhaitez que l'assistante virtuelle détecte automatiquement ce statut. Voir Horaires pour lier un statut ou Statut automatique pour plus d'information.
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