Ajouter un statut

Vous pouvez créer un nouveau statut comportant ses propres règles de filtrage d'appels et de renvoi d'appels.

• Dans le menu principal, cliquez sur Renvoi d'appels > Statut.
• Cliquez sur la liste déroulante Statut et sélectionnez Nouveau.
• Entrez un Nom pour le nouveau statut. Ce champ s'affichera dans la liste des statuts.
• Entrez une Description pour le nouveau statut. L'assistante virtuelle pourrait utiliser ce champ pour communiquer votre statut à vos collègues et contacts.
• Définissez les règles de renvoi d'appels.
• Définissez vos préférences de filtrage d'appels.
• Cliquez sur Enregistrer pour créer le nouveau statut.

Vous pouvez associer le nouveau statut à un horaire. Ce choix est indiqué si vous souhaitez que l'assistante virtuelle détecte automatiquement ce statut. Voir Horaires pour lier un statut ou Statut automatique pour plus d'information.