Vous pouvez modifier n'importe quel statut, y compris son nom, sa description, les règles de filtrage et de renvoi d'appels.
- Dans le menu principal, cliquez sur Renvoi d'appels > Statut.
- Dans la liste déroulante Statut, cliquez sur l'icône Modifier à côté du statut à modifier.
- Modifiez le nom et description du statut, au besoin.
- Modifiez les règles de filtrage d'appels et de renvoi d'appels au besoin.
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications ou, pour créer un nouveau statut à partir des modifications, entrez un nom à côté du bouton Enregistrer sous et cliquez sur Enregistrer sous.
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