Ajouter un événement spécial à vos horaires

Un événement spécial peut être lié à un statut et s'apparente à une entrée d'agenda avec une date de début et de fin. Cette association permet à l'assistante virtuelle de déterminer automatiquement votre statut ainsi que les règles d'acheminement de vos appels pendant la durée de l'événement spécial. Voir Statut automatique pour plus d'information.

• Dans le menu principal, cliquez sur Renvoi d'appels > Statut.
• Cliquez sur l'icône Calendrier à côté de la liste déroulante Statut.
• Dans les champs appropriés, sélectionnez une date et une heure de début et de fin du statut. Voir Réglages des événements spéciaux pour plus d'information.
• Entrez un nom pour le nouvel événement à côté du bouton Enregistrer sous et cliquez sur Enregistrer sous.