Il est recommandé d'enregistrer votre nom au lieu de laisser votre assistante recourir à la synthèse vocale pour annoncer votre nom. Votre nom enregistré sera utilisé dans les situations suivantes:
- Pour informer les gens qui vous appellent qu'ils vont bel et bien être transférés à vous
- Pour être accueilli lorsque vous appelez votre assistante
Vous pouvez enregistrer votre nom par téléphone ou à partir du portail Web.
Pour enregistrer votre nom par commandes vocales
- Appelez votre assistante virtuelle
- Dîtes PROFIL UTILISATEUR
- Dîtes CHANGE MON NOM
- Enregistrez votre nom puis appuyez sur dièse (#) pour réécouter, recommencer ou confirmer.
Pour enregistrer votre nom par touches numériques
- Appelez votre assistante virtuelle
- Composez (7) pour accéder au menu du profil utilisateur
- Composez (2) (2) pour enregistrer votre nom
- Enregistrez votre nom puis appuyez sur dièse (#) pour réécouter, recommencer ou confirmer
- Composez (1) pour confirmer l'enregistrement de votre nom
Pour enregistrer votre nom à partir du portail Web
- À partir du menu, sélectionnez Options d'appels sous Paramètres. La page Options d'appels s'affiche avec l'option d'écouter, enregistrer ou téléverser votre nom.
- Cliquez le bouton Modifier à côté du champ "Nom vocal de l’utilisateur"
- Une page s'affiche offrant les contrôles pour écouter, enregistrer ou téléverser votre nom.
- Cliquez le micro d'enregistrement et indiquez le numéro de téléphone sur lequel vous voulez être rappelé pour enregistrer votre nom; ou
- Cliquez le dossier pour sélectionner le fichier audio que vous voulez utiliser pour votre nom.
- Cliquez Sauvegarder pour accepter votre nouveau nom vocal.
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