Comment enregistrer votre nom d'utilisateur

Il est recommandé d'enregistrer votre nom au lieu de laisser votre assistante recourir à la synthèse vocale pour annoncer votre nom. Votre nom enregistré sera utilisé dans les situations suivantes:

• Pour informer les gens qui vous appellent qu'ils vont bel et bien être transférés à vous
• Pour être accueilli lorsque vous appelez votre assistante

Vous pouvez enregistrer votre nom par téléphone ou à partir du portail Web.

Pour enregistrer votre nom par commandes vocales

• Appelez votre assistante virtuelle
• Dîtes PROFIL UTILISATEUR
• Dîtes CHANGE MON NOM
• Enregistrez votre nom puis appuyez sur dièse (#) pour réécouter, recommencer ou confirmer.

Pour enregistrer votre nom par touches numériques 

• Appelez votre assistante virtuelle
• Composez (7) pour accéder au menu du profil utilisateur
• Composez (2) (2) pour enregistrer votre nom
• Enregistrez votre nom puis appuyez sur dièse (#) pour réécouter, recommencer ou confirmer
• Composez (1) pour confirmer l'enregistrement de votre nom

Pour enregistrer votre nom à partir du portail Web 

• À partir du menu, sélectionnez Options d'appels sous Paramètres. La page Options d'appels s'affiche avec l'option d'écouter, enregistrer ou téléverser votre nom.
• Cliquez le bouton Modifier à côté du champ "Nom vocal de l’utilisateur"
• Une page s'affiche offrant les contrôles pour écouter, enregistrer ou téléverser votre nom.
• Cliquez le micro d'enregistrement et indiquez le numéro de téléphone sur lequel vous voulez être rappelé pour enregistrer votre nom; ou
• Cliquez le dossier pour sélectionner le fichier audio que vous voulez utiliser pour votre nom. 
• Cliquez Sauvegarder pour accepter votre nouveau nom vocal.