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La page Numéros de téléphone comprend les sections suivantes:

• Numéros d'accès aux services: Cette section affiche les numéros de téléphone à composer pour joindre l'assistante virtuelle et la réceptionniste virtuelle, le cas échéant. Vous y trouverez aussi votre identifiant ainsi qu'un lien pour modifier votre NIP.
• Numéros uniques: Cette section répertorie les numéros uniques permettant de vous joindre en fonction de vos règles de filtrage et de renvoi d'appels. Une série d'icônes à côté de chaque numéro indique les options qui y sont associées: appels téléphoniques, réception de télécopies, réception de textos (SMS) et accès au service d'urgence 911.
• Numéros de téléphone: Cette section répertorie les numéros de téléphone où vous joindre et que vous utilisez pour appeler l'assistante virtuelle. Il existe deux types de numéros: les postes de bureau et les numéros de téléphone privés (maison, cellulaire, etc.). L'assistante virtuelle utilise ces numéros pour vous relayer vos appels et vous identifier lorsque vous appelez.
• Les réglages des sessions téléphoniques déterminent comment se dérouleront vos interactions avec l'assistante virtuelle lorsque vous l'appelez depuis l'un de ces numéros de téléphone.

En résumé, les numéros d'accès aux services servent à appeler l'assistante virtuelle et/ou la réceptionniste virtuelle. Le numéro unique est celui que vos contacts et vos collègues composent pour vous joindre. Les postes de bureau et numéros de téléphone privés sont utilisés par l'assistante virtuelle pour vous reconnaître et pour vous transférer les appels reçus au numéro unique, conformément à vos directives.