Numéros d'accès aux services (assistante virtuelle et réceptionniste virtuelle)

Cette section affiche les numéros à composer pour joindre l'assistante virtuelle et/ou la réceptionniste virtuelle, si vous êtes associé à un compte d'entreprise.

Pour accéder à ces numéros, cliquez sur Configuration > Numéros de téléphone dans le menu principal.

Identifiant et NIP

L'identifiant est un code numérique attribué automatiquement à votre compte lors de sa création. Pour ouvrir une session sur le portail Web, vous devez fournir votre identifiant ou courriel ainsi que votre NIP (numéro d'identification personnel). Vous devez également fournir votre identifiant numérique pour accéder à l'assistante virtuelle par téléphone. Votre identifiant n'est pas modifiable.

Par souci de sécurité, le portail Web n'affiche pas votre NIP. En cas d'oubli, vous pouvez cliquer sur le lien Oublié? à la page de connexion pour récupérer votre NIP. Vous recevrez alors un courriel contenant vos codes d'accès. Voir Modifier votre NIP pour plus d'information.

Assistante virtuelle et réceptionniste virtuelle

Cette section affiche les numéros à composer pour joindre l'assistante virtuelle et/ou la réceptionniste virtuelle, si vous êtes associé à un compte d'entreprise. Lorsque vous l’appelez, l'assistante virtuelle répond et exécute vos commandes pour consulter votre agenda, prendre vos messages, programmer des réunions, appeler vos contacts ou leur envoyer des messages, etc. Elle vous renseigne aussi sur les derniers appelants et vous offre la possibilité de rappeler ou de composer un numéro de téléphone.